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言语是一个人的知识、气质、性格及至思想观念的综合反映,你要把握言语的要旨,就必须不断地加强自身修养,拓展眼界和知识,加强生活的积累,把一些技艺自然而然地融到实际言谈中,天长日久,你就一定能得心应手。该书主要讲述了在面对不同人时发生的不同情况下的多种说话态度。
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